Ting, der skal kontrolleres, hvis MemoAssist ikke synkroniserer mellem enheder
MemoAssist kan synkronisere indhold mellem MemoAssist og MemoRemote og/eller flere MemoAssist enheder. Hvis synkroniseringen på en eller anden måde mislykkes, skal du kontrollere følgende:
Brugeren skal være logget på iCloud
1) Alle enheder skal køre nyeste version af iOS. (Se Enhed -> Generelt -> Softwareopdateringer)
2) Kontroller, om der er nogen opdatering til rådighed for MemoAssist & MemoRemote (Se AppStore -> Opdateringer)
3) Brugeren skal være logget på iCloud på enheden. (Se Enhed -> AppleID -> iCloud).
4) iCloud-drev skal være aktiveret på enheden (se enhed -> AppleID -> iCloud -> iCloud-drev).
5) Der er mindst 1 GB ledig plads på iCloud Drive
6) Der er mindst 1 GB ledig plads på den lokale enhed
iCloud Drive skal være aktiveret
7) Der er en forbindelse til internettet
8) Prøv at genstarte enheden
Der er mindst 1 GB ledig plads på iCloud Drive
8) Aktiver fejlfindingstilstand (se inde i Indstillinger -> MemoAssist på din enhed). Dette får MemoAssist til at vise fejlmeddelelser, når du synkroniserer med iCloud. Tag et billede af eventuelle fejlmeddelelser, og send dem til info@memoassist.com
9) Slet appen, og geninstaller den igen. Dit indhold gendannes automatisk, når MemoAssist har adgang til iCloud. Når du åbner den geninstallerede MemoAssist det vil tage 1-2 minutter før indholdet viser sig.
Der er mindst 1 GB ledig plads på den lokale enhed
Aktiver fejlfindingstilstand.